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[互联网营销案例]互联网营销案例:三只松鼠成功的秘诀

发表日期:2019-12-18

  爱吃零食干果的应该都知道三只松鼠这个品牌,顾客愈加关心的是产品的好坏,对于运营人员来说愈加关注的是能够成为现象级IP的原因。三只松鼠成功的诀窍是什么呢?
 
  三只松鼠作为依托互联网开展起来的零售新品牌,率先打出了爱情牌让品牌在顾客的心理占据一席之地,这也是三只松鼠重要的一个营销战略。
 
  1、售卖人文关怀和主流文明
 
  三只松鼠成立了松鼠萌工厂动漫文明公司,期望能够创作出互联网动画片、动漫集、儿童图书,为顾客带来高兴。
 
  2、人格化品牌形象
 
  客服以松鼠的口吻和顾客对话,形成了杰出的交流关系,客服能够撒娇,能够经过独特的语言给顾客留下生动形象的印象。这三只萌萌哒松鼠赋予了品牌人格化,让人们感觉像是主人和宠物之间的关系,这样代替了顾客和商家的身份,拉进了顾客和商家的距离。
  3、线上营销途径
 
  “三只松鼠”的悉数商品都是经过网络途径进行线上营销,开展了多个网络途径进行营销,在京东、1号店、拍拍、当当、苏宁都设有网上店铺。
 
  4、完善的物流途径
 
  顾客当天下单最快当天就能收到,一般隔天也能确保收到购买的产品,方便的物流是大多数顾客屡次购买的主要原因。
 
  5、不断开辟消费场景
 
  经过消费场景挖掘和设置,三只松鼠在不断拓宽本身的消费比如针对二次元集体推出一个二次元集体的零食包。
 
  传统的产品对于差异化的立异比较弱,在互联网上面销售的产品需要新潮的、统筹线上线下的需求导向。三只松鼠的成功相信能给大家带来一点启示。
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